企业文化中的服务理念“想客户所想,满足客户所需,超越客户期望”是瀛新园所有员工都要时刻牢记的事。把服务做好不容易,能超出客户期望更不容易。
在瀛新园就发生了这样一件事,客户失去独子前来购买墓地,孩子父母十分悲痛,母亲每提到各方面优异的儿子就是满脸的泪水,在场的每位业务员都感到惋惜。业务员小张更是把所有的一切都看在眼里,记在心里。在小张详细的介绍和细心的服务下,他们**终为儿子购买了称心的墓地。作为母亲,她希望自己的孩子在另一个世界也不要孤独。
因为有了小张质量的服务,男孩妈妈把她的心里话说了出来,希望有合适的已故女孩能帮着介绍一下,上海崇明墓园瀛新园价位。这本不是我们的服务范围,但小张却牢牢的记在心里。大概过了3个月在得知有个已故的女孩时,她拨打了男孩妈电话,上海崇明墓园瀛新园价位,就像“红娘”一样架起了爱的桥梁,不厌其烦的在电话中向双方父母讲述两个孩子的优点,上海崇明墓园瀛新园价位,并利用下班后的时间让双方家长见面详细了解对方的情况。当时有些人不理解她的做法,问她“你图什么呀为两个死去的人做媒”,她的回答是“满足客户的需求达到他们满意,这就是我做服务的目的”。
通过她的努力,**终让两个天堂孤单的孩子走到了一起。男孩女孩的爸爸妈妈也露出了久违而欣慰的笑容。 瀛新园有很多节地葬,墓地价格都不高。上海崇明墓园瀛新园价位
瀛新园在绿化造景方面精益求精,在绿化养护方面也是追求生态效应和环保效应,在高大树木养护方面,我们采用了杉木桩对泥球进行围护,使泥球与草坪分隔,这样既起到了景观美化作用,又能方便草坪修剪,在泥球上面我们放入了杉木树皮或景观白石子,这样既掩盖了泥球露土又起到了美化景观作用。在瀛新园内我们不仅能看到上百种苗木品种,又能看到不同季节展现在我们面前的各种多年生草花植物。对于多年生草花的运用,既增添了各类小景的特色,又丰富了园区内开花植物的颜色。在整个瀛新园内让人感受到了花的芳香、蝶的飞舞、鸟的栖息,展现在人们面前的是一幅美妙的仙境画卷。上海崇明瀛新园报价瀛新园具体地址在哪里?
崇明是上海重要的生态屏障,是上海封藏的zuihou绝美自然,shijieji生态岛的创建,将崇明推向了世界的舞台。瀛新园地处宝岛崇明,得天独厚的地理位置,让瀛新园占尽了生态的优势。步入园区,沁人心脾的花香、轻拂湖面的杨柳、翩翩起舞的白鹭、如入云霄的参天古树、飘着浓浓青草香的空气……让人流连忘返。瀛新园作为崇明weiyi一家上海市文明单位、上海市花园单位、上海市一级公墓,今后的发展将更加契合“生态”这一主题,达到保护环境、尊重人文、纪念传承、改善民生的多重目的,实现管理规范化、环境生态化、葬式节地化、服务标准化、产品多样化的目标,**终,成为“员工热爱、客户shouxuan、zhengfu认可、社会信任”的世界生态人文纪念园。
瀛新园——父母天堂的栖息地(连载三)
李亚飞
母亲原本没打算为自己购买墓地,当她老人家看到这里环境那么好,想到她的女儿曾在崇明这块土地上奋斗了8年之久,还有她的另一位女婿祖籍崇明,当即也买下了寿穴。
今年5月12日,罹患重疾的妈妈在与病魔抗争了一年之久后,永远地离开了我们。去年当妈妈被诊断罹患重疾后,我们想方设法帮妈妈了却她的心愿,妈妈说想去崇明看东滩湿地,我专门驱车陪同妈妈去了东滩湿地,那天妈妈满头银发和胸前的围巾在风中飘逸的照片,她老人家特别喜欢。病危中的妈妈嘱咐,就用这张照片放在她的墓碑上,她说,我就这样飘啊飘啊飘到天堂去了……
如今,父母都去了天堂,在崇明瀛新园栖息,那里是父母的新家园,我们子孙会经常去看他们。愿天堂再也没有病痛,父母的灵魂得以安息,并庇佑他们的子孙平平安安。 瀛新园是一处安逸宁静,尊贵典雅的**。
瀛新园youxiu党员示范岗评选
杨学良同志2005年进入瀛新园工作,他所从事的落葬工作,在公司的整体运营当中举足轻重,是个至关重要的岗位,他认真细致,对工作高度负责,时刻以想客户所想,满足客户所需,超越客户期望的服务理念去服务客户,这也是他始终遵循的原则。随着园区的不断扩大,落葬数量的增加,杨学良同志求新求变,他思考着,在接下来的工作中如何能做的更好?如何提高服务质量?他总结出了两字箴言,那就是“认真”,他把认真两字落实到工作中,得到了客户很高的满意度,这么多年从未出现任何差错,他优异的工作成绩,不需要华丽的词藻进行修饰,因为这都是杨学良同志踏踏实实的干不出来的。在做好本职工作的同时,杨学良同志随时听从差遣,哪里需要到哪里,擦墓碑、清洁卫生、描字、种树、打农药,割草坪,样样都干,从未说过一个不字。每个月安排的休息他从来没有休满过,始终兢兢业业的做着自己该做的,他的朴实和认真,让所有员工都心生敬佩之情。 瀛新园融入了陵园公园化的理念,环境非常漂亮。上海崇明瀛新园报价
瀛新园价格实惠,墓型丰富。上海崇明墓园瀛新园价位
销售的不断发展,逐渐也有了短板出现,如服务不够人性化、配套设施不齐全、舒适度参差不齐等,但随着销售和体验感的相结合,使得用户获得服务体验更加简单。随着商务服务越来越全球化,数据隐私和安全法律开始改变。而且在不断变革中服务供应商也出现了中断和碎片化;但有一点可以肯定的是,商务服务的变化只会继续加速。研究表明,商务服务可能过分依赖技术来推动变革,而不是做出战略选择进行变革。纵观众多墓地,殡葬服务,公墓,陵园的案例,可以总结出这么几个基本要素:首先要有自己的跨产业链的梦工厂,即专业技术人才平台;第二要有充沛的资本池,可以调配各类资本保证中长线资本平衡;第三要有强的资源整合平台,以协助完成各类旅游项目;第四要有充分的管控平台,对待多业态多产品的开发和运营,要能在保证整体目标情况下,同步开发、同期运营。四者缺少其一,都会出现问题。“骨灰寄存、墓葬、小型规格墓、成品艺术墓、中式墓、西式墓、中西结合墓型、壁葬、花坛葬、景观花坛葬、植树葬、草坪葬、水景葬、景观葬、生态葬、宗教墓型、随葬品、落葬礼仪、佛事礼仪、吉日选择、殡葬服务、等骨灰安置服务的规范具有高度的地方性。”对此不少业内人士建议骨灰寄存、墓葬、小型规格墓、成品艺术墓、中式墓、西式墓、中西结合墓型、壁葬、花坛葬、景观花坛葬、植树葬、草坪葬、水景葬、景观葬、生态葬、宗教墓型、随葬品、落葬礼仪、佛事礼仪、吉日选择、殡葬服务、等骨灰安置服务资本者,应在认真研究各国法律、地方法规、规章的前提下,再计算骨灰寄存、墓葬、小型规格墓、成品艺术墓、中式墓、西式墓、中西结合墓型、壁葬、花坛葬、景观花坛葬、植树葬、草坪葬、水景葬、景观葬、生态葬、宗教墓型、随葬品、落葬礼仪、佛事礼仪、吉日选择、殡葬服务、等骨灰安置服务的合规成本和计算收入,作出合理进入。上海崇明墓园瀛新园价位
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